AgentIAmed

Términos de servicio

Versión 2026-08-24-borrador · 24 de agosto de 2026

Borrador sin revisión legal

Este texto es un borrador de trabajo y todavía no fue revisado por un profesional del derecho. No debe considerarse la versión definitiva ni asesoramiento legal.

1. Qué es Agentiamed

Agentiamed es un sistema de historia clínica electrónica con asistencia de inteligencia artificial, destinado a profesionales de la salud. Permite registrar consultas en formato SOAP, mantener una lista de problemas, antecedentes, alergias y vacunas, calcular puntajes clínicos y recibir sugerencias generadas por modelos de lenguaje.

El servicio lo presta [COMPLETAR: razón social, CUIT y domicilio].

2. Es una herramienta de apoyo, no un dispositivo de diagnóstico

Agentiamed no diagnostica, no prescribe y no decide. Sugiere, calcula, ordena y recuerda. Toda conducta clínica —diagnóstica, terapéutica o de derivación— es decisión exclusiva del profesional, que la adopta según su propio criterio, su evaluación del paciente y la normativa que rige su ejercicio.

Las sugerencias generadas por inteligencia artificial pueden ser incompletas o incorrectas, y deben verificarse siempre antes de usarse. El profesional es responsable de revisar y editar todo contenido antes de incorporarlo a la historia clínica.

Agentiamed no está registrado ante ANMAT como producto médico ni se comercializa como tal.

3. Cuenta y matrícula

  • Para crear una cuenta hay que declarar el nombre, un correo electrónico válido y la matrícula profesional.
  • Confirmar el correo habilita el ingreso, pero no constituye verificación de la condición profesional. Podemos solicitar documentación que acredite la matrícula y suspender las cuentas que no la acrediten.
  • La cuenta es personal e intransferible. Las credenciales no se comparten: toda actividad registrada bajo una cuenta se atribuye a su titular.
  • Declarar datos falsos habilita la baja inmediata de la cuenta.

4. Datos de pacientes y responsabilidades

Los datos de salud que el profesional carga son de sus pacientes y bajo su responsabilidad. A los efectos de la Ley 25.326, el profesional (o la institución para la que trabaja) es el responsable del tratamiento, y Agentiamed actúa como prestador del servicio de tratamiento por su cuenta.

En consecuencia, corresponde al profesional obtener el consentimiento de sus pacientes, garantizar la exactitud de lo que registra y cumplir con sus deberes de confidencialidad, conservación y entrega de la historia clínica según la Ley 26.529. El detalle del tratamiento de datos está en la política de privacidad.

5. Uso permitido

  • No se permite cargar datos de personas que no sean pacientes propios.
  • No se permite intentar acceder a datos de otros profesionales ni a áreas del sistema para las que la cuenta no tiene permiso.
  • No se permite el uso automatizado masivo, la reventa del servicio ni la extracción sistemática de contenido.

6. Disponibilidad y etapa del servicio

El servicio se encuentra en etapa de desarrollo activo. Puede haber interrupciones, cambios en las funcionalidades y errores. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida ni un nivel de servicio determinado.

Esto no exime al profesional de sus obligaciones de conservación de la historia clínica: recomendamos mantener los respaldos que su normativa le exija.

7. Precio

[COMPLETAR: condiciones comerciales: plan gratuito, límites, precio, forma y moneda de pago, y preaviso ante cambios]

8. Propiedad intelectual

El software, la marca y la documentación son propiedad de su titular. El contenido clínico que el profesional carga sigue siendo suyo y de sus pacientes: no se usa para entrenar modelos ni se cede a terceros con fines comerciales.

9. Baja de la cuenta

El profesional puede solicitar la baja en cualquier momento y obtener una copia de sus datos antes de que se eliminen. Podemos suspender una cuenta ante incumplimiento de estos términos o ante indicios de uso indebido de datos de salud, informando el motivo.

[COMPLETAR: plazo de conservación y de eliminación definitiva tras la baja]

10. Responsabilidad

Agentiamed no responde por decisiones clínicas, por su resultado, ni por daños derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio, en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Nada de lo anterior limita responsabilidades que la ley declare indisponibles.

11. Cambios en estos términos

Los cambios se avisan por correo con antelación razonable. Cada versión se identifica con la fecha que aparece arriba, y se registra qué versión aceptó cada cuenta.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia se someten a los tribunales de [COMPLETAR: jurisdicción].

Contacto: [COMPLETAR: dirección de contacto legal]